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双十一货物仍未收到 是何缘故

文章来源:南京北燕物流 更新时间:2016-11-24 阅读:10

 “双十一”已经过去快两周,但不少市民反映下单货物还没收到,几家快递公司表示均现爆仓现象,加上部分地区天气影响,耽误了配送进度。不少快递员称这段时间“忙疯了”,晚上9点多还在挨家跑,而菜鸟驿站的包裹多得完全派发不完。

由于货物严重积压,造成货物派送延误,大部分服务人员也表示包裹多得送不完,部分区域有积压的情况。调查显示,仅“双十一”当天全国快递企业处理快件2.51亿件,同比增长52%。多家快递企业在网站、微博发布消息告知用户“双十一”过后包裹派送可能会延迟。其中,“数量多”是主要原因,也有快递员工表示天气原因也是造成部分地区配送延迟的原因。

针对这些情况,希望相关快递业能够转变优化服务结构,避免类似情况再次发生。

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